1 ¿Cómo Comprar?

Existen 2 Formas:

a) El primer paso es Registrarse. Encontrarás en la botonera una zona llama “Mi Panel” Ingresas Tu Email y pones la opción no Tengo, soy nuevo usuario, haces click en Iniciar sesión, luego llenas el formulario que aparecerá, una vez llenado haces click en Registrarme en Servidor Seguro.

Luego te aparecerá “Te hemos enviado un mensaje de confirmación a la casilla ingresada”
Al momento de recibir el Email te aparcera Bienvenido Disqueria Cristiana!!!
Solo falta un paso para poder completar tu inscripción y ser miembro de nuestra comunidad.
Pulsa en el siguiente links.
Confirmación de Mi Email: xxxx@hotmail.com

b) También puedes comprar directamente indicándonos los productos que deseas adquirir escribiéndonos a: ventas@disqueriacristiana.com y te responderemos. 

Una vez que se haya completado tu inscripción, tendrás los siguientes beneficios.

• Comprar Música y Dvd's al mejor precio de Chile
• Descargar letras de canciones
• Escuchar MP3 exclusivos para clientes
• Descargar Ring tones cristianos para tu Celular.


2. ¿Qué ocurre si ya me registré y no recuerdo mi contraseña?

En la misma Zona MI PANEL Ingresas el mail y presionas la opción No recuerdo Mi Contraseña “ y Automáticamente será enviado por e-mail los datos de acceso, que te permitirán comprar en el sitio.

3. Acceder a Comprar
Una vez registrado ya puedes comprar. Sólo debes ingresar a tu cuenta o llenar tus datos en Mi panel. (Correo y contraseña). Luego de ingresar tus datos presionas “Iniciar Sesión” y comienzas a comprar.
 

4. Que tipo de productos puedo comprar en la Disqueria Cristiana?
Disqueria Cristiana distribuye todo lo relacionado con Música Cristiana, CD, DVD, VHS, Partituras, Cancioneros, etc.


5. ¿Mis datos personales no se comparten?
Nosotros respetamos y protegemos su privacidad. Nunca prestamos, compartimos o vendemos sus datos personales.

6. En que moneda se encuentran los precios de la Web ?
Todos nuestros precios se encuentran en Pesos Chilenos
 

7. Como puedo ordenar un pedido?
Disqueria Cristiana esta capacitada para tomar tu pedido vía página web, correo electrónico o teléfono. Carga tus productos al carrito de compras o haz tu solicitud a ventas@disqueriacristiana.com o al Teléfono: 56-2-639 63 67. Recuerde que puede hacer su pago en diferentes formas:
• Tarjeta de Crédito a través de Paypal
Realice su pago en forma segura usando su tarjeta de crédito a través de Paypal. Su pedido será procesado tan pronto su pago sea confirmado.
• Transferencia Bancaria o Deposito Bancario: a la cuenta numero 05-51630-7 del banco Santander santiago a nombre de Katherine Román Godoy, Rut 14.150.936-5
• Deposito en Servipag : esta opción se entrega al momento de comprar atravez de un cupón de pago.

8. ¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en esta Disqueria?

Disqueria Cristiana no recibe tus datos personales de tarjeta de crédito sino que se hace a través de un área altamente segura, encriptada con el sistema más seguro (Certificación digital 128-bit para todas las transacciones financieras) la cual es provista por Paypal y no puede ser alcanzada por intrusos. Disqueria Cristiana no guarda información de tu tarjeta de crédito en archivos; ni tiene acceso a ella en ninguna forma. Tu información (a excepción de la referente a tu tarjeta de crédito) se guarda en una base de datos protegida que sólo nuestra compañía puede acceder.

9.¿Todavía se siente inseguro de usar su tarjeta de crédito en Internet?

¡No hay problema! Hay otras maneras en las que puedes hacer tus compras con nosotros sin necesidad de ofrecer la información de su tarjeta en la Web. Utilice estos métodos si no posee una tarjeta de crédito.
• Transferencia Bancaria
• Deposito en Servipag
• Deposito en Cuenta
Lo único que tiene que hacer es escoger lo que desea comprar y añadirlo al carrito de compras. Cuando termine de escoger los productos que desea comprar, oprima el botón que dice «Comprar». Esto lo llevará a una página donde aparece un formulario que deberá llenar con sus datos y escoger el método de envío y Pago. Una vez complete el formulario, oprima el botón que dice «Hacer el pedido». Ahí aparecerá una página que le mostrará toda su orden, incluyendo los costos de envío con esto ya estarás comprando.
Es necesario recordar que el envió se produce una vez que es recibido la confirmación de su deposito o transferencia Bancaria.
 

10.¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido y cuánto cuesta el envío?

La mayoría de nuestra mercancía está disponible en nuestro almacén y despacha en 24 horas. Por lo general, 95% de los pedidos recibidos antes de las 13 hrs, con los datos correctos, se despachan el mismo día.

Si la mercancía no está disponible, nos comunicaremos inmediatamente con usted para que decida si desea esperar o cancelar el pedido.
En relación al envió es importante destacar que Disqueria Cristiana solo envía al territorio de chile.
Los costos de envió se pueden calcular automáticamente cuando usted esta comprando.
Nuestra empresa de mensajería “Chilexpress” garantiza la llegada de tu pedido entre 1 y 3 días hábiles dependiendo de tu localidad.
 

11. Cómo utilizo la búsqueda más eficientemente?
Esta opción realiza búsquedas por Titulo del producto, Categoría, Autor o Cantante e inclusive arroja todos los resultados encontrados por una palabra clave la cual se encuentra en el titulo.
 

12. Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos dependerán de tu localidad y el peso del producto o productos que desees. El valor que vez en tu pedido incluye los impuestos. Si tienes alguna pregunta adicional sobre los gastos de envío o el método de envío, por favor contáctanos a ventas@disqueriacristiana.com.
 

13. ¿En que horario trabaja Disqueria Cristiana?
Aunque puedes hacer un pedido a cualquier hora o día de la semana vía Internet, nuestro horario de la sucursal es de lunes a viernes 10:00 a 20:00 hrs. y sábados 10:00 a 14:00 hrs.